什么是微信scrm系统，相信大家已经不再陌生。随着国内互联网等新技术的快速发展，传统的微信scrm系统已经不能满足国内企业的需求，因为传统微信SCRM系统的主要功能只是提供号码和微信，这对企业来说太被动了。有了微信scrm系统，很多问题都会解决。本期将介绍微信scrm系统的有用功能。
一：微信风控功能：
1、客户资源保护系统：
支援屏蔽用户微信显示，自动密文显示用户昵称或信息中的手机号码和银行卡号等;
2、防恶意删除：
雇员恶意删除微信好友、聊天记录等不良行为将被详细记录，可以直接追溯到个人;
3、防意外封号：
即便因为不适当的营销而被封号，也可以将用户的微信和聊天记录导出，并用新的微信号继续跟进;
4、防手机丢失：
实现人机分离
二：通话、短信风控功能：
1、电话录音
微信scrm系统全部通话实时录音，管理员可随时随地在后台查看通话时间，在线收听通话内容，下载录音文件;
2、短信备份：
实时上传微信scrm系统收发的所有短信，管理员可随时随地在后台查看每条短信的细节;
3、通话加密：
支持加密客户手机号码和通话记录，员工无法查看手机历史通话记录，保护企业信息数据安全;
4、语音转文字：
微信scrm系统录音文件可转换为文字格式，客户不方便听录音时，也可以查看通话内容
员工客服聊天端：员工只需登录自己的工作号码，就可以在客户聊天端工作，不需要像每天登录微信那样每天扫描代码。而且，该聊天客户端可以同时控制多个微信账户，客户服务只需点击其中一个微信账户，就可以通过点击该聊天室的好友，实现一人对多人的营销。同时，可减少企业人工成本支出。
微信SCRM系统总管理端：管理者有权使用管理端并登录。您可以查看每天的数据报告和相应的员工客户服务聊天记录，跟踪和了解员工的工作状态。防止员工飞单、带走客户资源、使用敏感词汇与客户聊天、恶意删除客户、撞单抢单...等。与此同时，管理者可以利用管理权力，统一发朋友圈，自动转发，信息推送等。
微信scrm系统手机APP端:只能下载微信、QQ等相关工作软件，防止员工用手机玩游戏、看视频等与工作无关的行为。同时，手机APP可以实现人机分离，正常使用手机微信。
